Sonhar, muitas vezes, é o combustível que leva a grandes conquistas e, com a Redebrasil, não foi diferente. Completando 25 anos no mês de março, a empresa começou muito antes de possuir uma sede ou, até mesmo, funcionários. Precedeu tudo isso o desejo de duas amigas, então recém-formadas em Direito, de fazer a diferença.
As fundadoras do que se tornaria uma recuperadora de crédito de renome, Mariane Schettert e Rosângela Corrêa, tinham apenas 25 anos quando tomaram a decisão de trabalhar juntas. “O que nos unia era o desejo de prosperar, fazer algo relevante. Tínhamos muita coragem e uma certa dose de imprudência, próprias do jovem e do empreendedor”, relembra Rosângela. Segundo ela, o primeiro passo dado foi a abertura de um escritório de advocacia, uma escolha lógica para duas novas advogadas.
Mariane se recorda das críticas recebidas por alguns na época, por considerarem a atitude de iniciar uma empresa e enfrentar escritórios jurídicos já estabelecidos mais uma aventura do que propriamente um negócio. No entanto, a coragem das jovens foi vencendo os obstáculos. “Aquilo era a nossa vida, onde seguiríamos o nosso caminho e, sequer passava pela nossa cabeça que não daria certo. Estávamos energizadas e embutidas de muita determinação para que, daquele sonho, nascesse uma grande empresa.”
Redebrasil nasceu de uma necessidade do mercado
Todo afinco disposto neste objetivo em comum deu resultado, e a Cardoso e Corrêa Advogados Associados está há 30 anos no mercado. Mais do que isso, durante esse período, as sócias fundadoras foram percebendo as mudanças que vinham acontecendo no país, tanto na economia quanto nos hábitos de consumo dos brasileiros.
Conforme Rosângela, os empréstimos bancários se popularizavam cada vez mais e, com isso, aumentava a necessidade de administrar grandes portfólios de crédito e, consequentemente, de empresas especializadas na recuperação de crédito. “Na verdade, nunca pensamos em ter uma empresa de cobrança. A nossa vontade era resolver o problema do nosso cliente e esta era a necessidade dele naquele momento.”
Nesse cenário, a Redebrasil foi fundada em março dos anos 2000, na época ainda chamada de Redesul Empresa de Cobrança. A história do seu surgimento foi enraizada no lema da empresa, que segue até hoje com o propósito de conectar pessoas e ajudá-las a encontrar as melhores soluções.
Trajetória da Redebrasil é repleta de grandes marcos
Ao longo desses 25 anos de existência, muitos foram os momentos que marcaram a trajetória de sucesso da Redebrasil. Para Mariane, um dos marcos mais especiais foi a abertura da primeira filial da empresa, na Rua Uruguai, no centro de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. “Curiosamente, ficávamos próximos de uma das maiores empresas de cobrança da época, chamada Grupo Unidos”, comenta.
Tempos depois, veio a aquisição do 10º andar do Edifício Phoenix, na mesma cidade, que ainda permanece como parte do negócio, que hoje já conta com quase três mil funcionários e está presente também nas cidades de Canoas/RS e São Paulo/SP.
Naquela época, segundo relembra a empresária, os operadores utilizavam fichas de cobrança para consultar os dados dos clientes e usavam telefones fixos para fazerem as chamadas telefônicas. “Os mais novos não saberão o que é isso”, comenta Mariane, bem-humorada. No seu entendimento, um dos grandes desafios superados foi justamente a transformação tecnológica nos processos de recuperação de crédito.
Rosângela também destaca as mudanças nas tecnologias e procedimentos entre os fatos marcantes destes 25 anos. “Lembro quando discutíamos se usaríamos ou não discador, imagine. Muita coisa mudou, mas o que nos trouxe até aqui foi o que não muda: as pessoas, aquilo que somos e a forma como encaramos os nossos desafios. Somos feitos de uma mistura de resiliência, força e paixão”, afirma.
Paixão por vencer é valor basilar da Redebrasil
Paixão essa, inclusive, que se tornou um dos valores basilares da Redebrasil. Paixão por vencer. “Vencer é superar desafios. É melhorar. É conseguir. É viver plenamente as potencialidades que temos. É experimentar. É se jogar com tudo. É viver aquilo que nos propomos”, pontua Rosângela, afirmando que tudo cresce na medida da nossa dedicação.
Fazer o combinado e cumprir o prometido é outro dos valores lembrados por Mariane, assim como a felicidade. Segundo ela, não apenas as sócias, mas todos os colaboradores da Redebrasil são movidos por esses mesmos valores e são a razão por todas as conquistas acumuladas até aqui.
“Atribuo o sucesso à nossa capacidade de adaptação às mudanças do mercado e ao nosso time de líderes. Ninguém chega aos 25 anos de empresa sozinho. Nosso time sonha junto conosco, é incansável, encara os desafios de frente e corrige a rota quando necessário, sempre em busca dos melhores resultados para a nossa empresa e nossos clientes”, avalia.
Futuro da Redebrasil: inovação e tecnologia
Comparando a empresa a uma grande plantação que, se regada com energia, vontade e determinação, tende a continuar dando muitos frutos, Rosângela também reconhece o papel de cada colaborador para a bela trajetória da Redebrasil durante seus 25 anos de existência.
Para o futuro, a empresária afirma que farão de tudo para não perder as características que trouxeram a empresa até aqui, como empenho, garra, paixão, humildade e simplicidade, sempre buscando seu máximo potencial. “Vamos investir em tecnologia, em inovação, mas sempre com os olhos na realidade e com a percepção do momento. Estamos nos destacando na cobrança digital, e com certeza, seremos referência. E assim, vamos caminhando e experimentando, atentos às necessidades do mundo que forjam os negócios”, finaliza.
Mariane também prevê para os próximos anos o investimento cada vez maior em novas tecnologias, entendendo o futuro como um mix entre a operação humana e a digital. “Precisamos ser relevantes para nossos clientes e, para isso, estar abertos a novas tecnologias para que possamos trabalhar com essa imensa quantidade de informações de forma ágil e eficaz. Adicionalmente, os dados precisam estar aderentes às necessidades dos clientes, para que possamos comunicar de forma clara e eficiente nossa melhor oferta”, aponta. Salientando ainda que o alinhamento entre as equipes e a comunicação eficaz faz toda a diferença para o sucesso do negócio.
Com uma trajetória grandiosa e expectativas de um futuro promissor, a Redebrasil comemora 25 anos com a vontade de seguir fazendo a diferença na vida de milhares de brasileiros.
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